Nieuws
Jack de Vries treedt toe tot directie van Hill & Knowlton Nederland
gepost door Marika Horikx @ 12:43pm, Woensdag 15 Juni 2011.
Vandaag hebben we aangekondigd dat Jack de Vries toetreedt tot de directie van Hill & Knowlton. Klik hier voor het volledige persbericht.
Nederland BV bedankt u - Column Sanjay Korteweg
gepost door Marika Horikx @ 4:25pm, Maandag 21 Maart 2011.
Sanjay Korteweg is eigenaar/oprichter van een pr- en communicatiebureau in Namibië en alumnus van Hill & Knowlton. Deze column is ook te vinden op MarketingTribune.nl, waarvoor hij maandelijks schrijft over pr en marcom vanuit het opkomende land.
Net terug van twee weekjes in Nederland en het viel mij op hoe groot het contrast met Namibië is. Ook al is Namibië een zeer ontwikkeld land voor Afrikaanse begrippen, ze kunnen nog iets leren van Nederland. Wellicht een beetje een oneerlijke vergelijking, maar als je de Nederlandse infrastructuur ziet, het wegennet en de treinen, dan kan je alleen maar onder de indruk zijn. Blijkt dus inderdaad dat je een tijdje moet weg zijn om zoiets te kunnen appreciëren. De verbrede A2 is echt een verademing. Maar Nederland kan ook wat van andere landen kan leren: een beetje dankbaarheid.
Ik heb het niet over het feit dat Nederlanders over het algemeen ‘ondankbare honden’ zijn die altijd meer willen. Dat weten we allemaal wel, maar waar het mij om gaat is de communicatie tussen de burger en de overheid. De Postbus 51 spotjes en alle websites ten spijt. In landen die in ontwikkeling zijn hoor je continu dat de inwoners aan het werk zijn om het land verder te helpen en door te ontwikkelen, er is een visie en een doel. Met z’n allen aan het werk met één doel voor ogen. Dat hoor je nooit in Nederland.
Wat je ook nooit hoort of krijgt is een bedankje. Klinkt misschien kinderachtig, maar er zijn landen waar de overheid zich realiseert of interesseert voor het feit dat mensen vroeg opstaan, forenzen en hard werken en belasting betalen. Overheden zetten advertenties in kranten, soms zijn er radioshows aan gewijd of wordt het door ministers in toespraken genoemd. Allemaal met het doel om de inwoners van het land te bedanken voor hun inzet en voor het feit dat ze belasting betalen. Je koopt er niets voor, maar een ‘dank je wel’ is toch altijd mooi meegenomen. Laten we eerlijk zijn, met het belastinggeld dat er in Nederland geïnd wordt, zou iedereen een bos bloemen moeten krijgen. In Nederland is het geheel vanzelfsprekend en is er waarschijnlijk geen enkele politicus die ooit gedacht heeft om dank je wel te zeggen, ze verlaten nog eerder vrijwillig het pluche…
Voor de juiste politieke opportunist is dit een buitenkansje. Ik zie een mooie crossmediale campagne, iets waar de overheid altijd zeer blij van wordt. Veel communicatiemomenten, een website en een algehele feel good-dag. Een Nederland bedankt-dag. Het belastinggeld ben je sowieso kwijt, maar het feit dat de overheid in ieder geval erkent dat ze de Nederlandse burger dankbaar moeten zijn, is niet zo’n gek idee. Belasting betalen is wel een plicht van de burger, maar toch aardig als je er een bedankje voor krijgt. Is dat teveel gevraagd?
Bedel Bullshit Bingo - Column Sanjay Korteweg
gepost door Marika Horikx @ 11:11am, Woensdag 16 Februari 2011.
Vanaf vandaag een maandelijkse column van alumnus Sanjay Korteweg. Sanjay is eigenaar/oprichter van een pr- en communicatiebureau in Namibië. Deze column is ook te vinden op MarketingTribune.nl, waarvoor hij maandelijks schrijft over pr en marcom vanuit het opkomende land.
Er zijn in Afrika als bedrijf veel manieren om geld te verdienen. Een ervan is om je als organisatie te richten op de vele Non Governmental Organisations (NGO’s). Dit zijn goede doelen en hulporganisaties zoals de Verenigde Naties en Amnesty International. Er zijn er honderden. Deze goede doelen en stichtingen werken over de hele wereld en hebben vaak veel geld te verdelen. Als een lokaal bedrijf in pakweg Namibië, Kongo of Zimbabwe het voor elkaar krijgt om (hof)leverancier te worden van zo’n organisatie, zit het op rozen.
Er zijn bedrijven die gespecialiseerd zijn in het binnenhalen van de tenders die door de NGO's worden uitgeschreven. Maar er zijn veel landen die dit ook doen. Als je kan aantonen dat jouw land net een beetje zieliger is dan je buurland, krijg je wellicht een grotere zak geld.
Veel landen hier in Afrika krijgen een steuntje in de rug, of laten we het gerust een steun noemen. Mijn mening over deze steun laat ik even in het midden, daar gaat deze column niet over. Waar het wel om gaat is de taal en de manier van communiceren.
Hoe moet je te werk gaan om uit de honingpot te mogen snoepen? Naast het invullen van de juiste formulieren is het van groot belang om het juiste jargon te gebruiken. Zo werd onder meer duidelijk na de verkiezing in Soedan, toen er werd gekozen Zuid-Soedan af te laten scheiden en er een nieuw land van te maken. Erg mooi natuurlijk, maar er is geld nodig om dit prille land op te laten bloeien. Infrastructuur, een munteenheid, ambassades, regeringsgebouwen en natuurlijk ziekenhuizen enz. Het beste is dan om aan te kloppen bij de Verenigde Naties, de IMF en al die organisaties die geld hebben en staan te popelen om een Afrikaans land te helpen. Maar ja, je moet het wel op de juiste manier vragen.
De leiders van het nieuwe land hebben door hoe de NGO’s beïnvloed kunnen worden. Woorden als ‘empowerment’, ‘nation-building’ en zinnen als 'inclusion of the excluded' doen wonderen bij de mensen die de fondsen verdelen. Wie kan nee zeggen tegen de aanvraag voor geld na gehoord te hebben waar het voor gebruikt gaat worden? "Facilitation skills for the capacity-building of gender-disadvantaged women"; alleen een totaal harteloos wezen en zeker niet de stichtingen zijn hier tegen opgewassen. Niets krijgt de geldkisten van de organisaties sneller open dan een dergelijke verbale koevoet.
Een mooi staaltje communicatie en zeer belangrijk als je wilt slagen in Afrika. Al heb je de beste ideeën of de beste manier van werken, als je 'de taal’ niet spreekt, heb je geen schijn van kans. Dus, gebruik de juiste buzz words en doe mee aan de "bedel bullshit bingo" om maar toegang tot het geld te krijgen. En natuurlijk om de mensen te helpen.